Question en attente de réponse
Règlement facture
J'ai réglé ma facture ce matin, mais après 2 heures, la ligne n'est toujours pas revenu.
Comment faire?
Les réponses
Bonjour Jeremy,
Je viens d'effectuer une mise à jour dans votre dossier. Je vous invite à redémarrer votre mobile et patienter 1 heure pour le rétablissement de votre ligne. Navrée pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une bonne journée, Rébecca.
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Rétablir ma ligne + 72h après paiement
J’ai payé une facture en retard le 30 octobre à 19h25, par virement instantané. Et à ce jour le 3 novembre, toujours pas de ligne réactivée. J’ai eue un conseiller la veille sur... -
Je n'ai toujours pas la facture d'Avril sur le site
Bonjour, En principe, ma facture est disponible sur mon compte le 21 de chaque mois, or celle d'avril n'est toujours pas disponible. Je peux donc pas régler le montant de la...Thanks for sharing the information! It sounds like Wink is packed with some impressive AI-driven features that could really take video editing to the next level. I especially... -
Ligne hors service
Bonjour, depuis hier matin 6H00, mon fils ne peut ni passer d'appels, ni envoyer de messages. On lui dit que ses factures n'ont pas été réglées, ce qui est faux. Après avoir...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Cataleya, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
Récupérer une ligne suspendue
Bonjour, Ma tante, suite à des problèmes, n'a pas réglé son forfait dans les temps, depuis plusieurs mois. La ligne est suspendue. Est-ce possible de récupérer cette ligne si... -
J’ai une facture non payé.comment je peux la régler?
Comment régler une facture non payéBonjour A, Je fais suite à notre échange en privé. N'hésitez à partager votre avis avec la communauté. Amina
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