Question en attente de réponse
J'ai payer ma facture du téléphone et ma ligne et toujours indisponible
Bonjour, j'ai payer ma facture et ma linge toujours marche pas. Le prelevement est a parti depuis du lundi. Aussi je vous contacte lundi par telephone a service client et pas reponde. Je vous envoye messagerie aussi ,,Nous contacter'' par mon espace client et absolument rien. J'attends la réponse depouis de lundi par email.
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Les réponses
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Rétablissement de ma ligne suspendu après facture impayé ?
Bonjour j’ai payé mes factures après quelques jours d’impayé et je constate que ma ligne t’es toujours pas réactivée. J’ai payé les factures dans le coup de 21h ce 30 Juin... -
Facture payé et toujours pas d'internet
Bonjour, Jai eu une facture impayée il y a 3 jours, jai régler depuis jai bien récupéré appels et sms mais je n'ai toujours pas internet est ce normal ? Jai éteins mon...Bonjour Manuela, Il s'agissait bien d'un dysfonctionnement pour lequel je vous présente toutes nos excuses. J'ai fait le nécessaire sur votre ligne afin que vous retrouviez... -
Rétablissement de ligne après paiement combien de temps ?
Bonjour J aimerai savoir combien de temps il faudra pour rétablir la ligne après paiement d un impayé ( ligne suspendue) ? Merci -
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Prorata de facturation sur la période écoulée ????
Bonjour, nous venons d'avoir une facture de 42€ avec un prorata et on constate qu'on paie le mois de Juin à Juillet alors qu'on a fait une demande de résiliation pour le 18...
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