Quand ma ligne LaPosteMobile sera active ?

Bonjour,

Ma portabilité n'est toujours pas terminée malgré une date prévue du 21 septembre.
Je ne peux plus recevoir d'appel depuis que j'ai basculé sur la poste.
Je peux téléphoner mais on ne peut pas me joindre. L'appel du correspondant n'abouti pas. Pas de répondeur, ca raccroche directement.
j'ai contacté le service client par téléphone et mail mais je n'ai toujours pas de réponse.
Cela fait 1 semaine qu'on ne peut pas me joindre ni me laisser de message.

Merci de m'aider.