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Les réponses
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Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...Bonjour Noamie75, Je suis navré pour cela. Nous vous proposons de vous recontacter afin de pouvoir faire le point avec vous, mais nous allons vous indiquez les... -
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Impossible de me connecter pour la première fois a mon compte
Pourquoi dans le suivi de la commande toujours le message "date de naissance et n° de souscription ne correspondent pas " alors que les données saisies sont strictement et... -
Surfacturation?
Bonjour, mon forfait : appel/sms/mms illimité 30Go d'internet pour 9,99€/mois. Au mois de juillet et d’août je suis facturée 10,11€ au lieu de 9,99€. Sur mon relevé il est...Bonjour, merci pour votre réponse. Comment puis-je vous contacter en message privé? -
Paiement impossible sur toutes plateformes
Bonjour. Absolument rien en marche sur votre site ni sur votre serveur vocal. C'est incroyable. Même les conseillers sont incapables de guider qui que ce soit. Je suis à... -
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Diminution et fluctuation de débit 4g en réception et en envoie
Il y a des diminutions de débit en réception (5 ou 10 mbps au lieu de 30 ou 40) et en envoie des fluctuations. Pouvez-vous m’en donner la raison en fonction de mon abonnement...Bonjour, j ai le même problème problème depuis peu, y compris dans les pièces de la maison où j ai habituellement la 4G sans soucis... Que faire ? Est ce l antenne relais...
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