Bonjour,
Lors de la souscription de ma ligne, j'ai dû refaire la procédure plusieurs fois à cause d'ennuis techniques sur mon ordinateur. Au bout de la 3è ou 4è fois à...
Bonjour, vous devez effectivement attendre que la ligne soit activée pour accéder à votre Espace Client, s'agissant d'une commande de SIM, elle est envoyée en lettre simple sous...
Il m'est impossible de saisir des informations pour commander :
les menus "type de pièce d'identité" + "jour,mois et année de naissance" + "lieu de naissance" sont inactifs...
Bonjour,
je n'arrive pas à suivre mon suivi de commande n° 4007039917. on me dit "Votre date de naissance et votre numéro de souscription ne correspondent pas".
Merci d'avance...
Bonjour Fabrice,
Votre numéro de souscription est correct, avez-vous essayé le format 1969 au lieu de 69 ou inversement pour l'année de naissance ?
Votre portabilité se...
Bonjour je vient de recevoir ma carte sim est j'essaye de me connecter sur mon suivis de commande j'ai le numéro de contrat je rentre ma date de naissance est sa ne marche pas...
Bonjour Tarek.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Il y a une maintenance sur nos outils.
La portabilité aura lieu le 09/05/2018 pour 17h30.
Je reste à votre...
Ma mère à malheureusement lors de l'inscription mis son prénom au lieu du mien à l'époque. Le fait est que je me retrouve donc avec un compte à son nom ..
Bonjour Nicolas.
Si vous le souhaitez, une demande de changement de titulaire peut être faite.
Le dossier peut être envoyé par mail ou par courrier.
Je viens de vous adresser...
