Question en attente de réponse
Les réponses
-
-
Problème montant hors forfait et au delà du forfait lors de mon changement de forfait
J’ai fais une demande de changement de forfait qui a étais fais le 5, le 7 je reçois un message me disant que mon nouveau forfait est activer et quand je vais sur mon espace la... -
Bonjour, vous m'avez facturé hors forfait un SMS "Stop" à 5 chiffres alors que c'est gratuit. Cordialement
Bonjour, vous m'avez facturé hors forfait un SMS "Stop" à 5 chiffres. Cette option est pourtant règlementairement gratuite (cf https://www.cnil... -
sms facturé à tort (n° spécial commençant par 03)
j'ai une fois de plus un sms facturé à tort; en effet d'une part, je n'ai JAMAIS envoyé de SMS hors forfait et d'autre part, j'ai activé depuis septembre 2020 l'option relative... -
SMS hors forfait
Bonjour, Comme quelques messages dans ce forum, je viens d'être facturé de 4 SMS (0,12€ par SMS) vers un numéro en 03****(inconnu) à la date du 17 janvier. En vérifiant mes... -
la blague du 3179 pour obtenir son RIO
Comme j'imagine des milliers de vos (ex) clients, l'appel au 3179 ne m'a pas permis d'obtenir mon RIO. Il y a quand meme 4 années d'historique de messages sur le forum de...
-
-
