Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Elisabeth
Je vous rejoins en message privé afin d'accéder à votre dossier.
A tout de suite,
Daisy.
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Nouveau client, carte Sim activé mais aucun réseau
Ma carte sim à été activé aujourd'hui comme convenu (date de portabilité au 29/10 entre 15h et 17h) mais je n'ai aucun réseau depuis... Que dois-je faire ? il m'est impossible...Bonjour SylviePot, Dans un premier temps sachez que je suis sincèrement navrée pour ce qui vous est arrivé. Je suis là vous apporter mon aide. L'incident peut-être dû à... -
CODE confidentiel impossible à obtenir
Bonjour, Je viens de recevoir ma carte sim et mon mobile m'affiche carte sim verrouillee. est ce le code confidentiel que je dois saisir ? Si oui comment l'obtenir car sur... -
Carte SIM non activée
Bonjour, Je suis nouveau cliente chez vous. Après avoir commandé un carte SIM qu'ete jamais arrivé, et avoir resté plus d'une semaine a l'attente de la deuxième carte SIM...Bonjour OrtArPilar, Je constate effectivement une activation de carte SIM sur votre dossier en date du 26/10. Une activation de carte SIM peut prendre effectivement entre 2... -
Impossible de trouver mon code de confidentialité et impossible d'en avoir un nouveau
N'ayant pas trouvé ce qu'était le code de confidentialité, afin de pouvoir activé ma carte sim, j'en ai demandé un nouveau puis le message c'est affiché comme quoi je le...Bonjour Vima. Dom Effectivement, si votre ligne est actuellement inaccessible vous ne pouvez donc pas recevoir le code confidentiel transmis par SMS vous permettant l'accès à... -
Transfert d’appel impossible
Bonjour, J’utilise le transfert d’appel depuis plusieurs années régulièrement. J’ai voulu le faire ce jour mais impossible de l’activer avec un message d’erreur concernant ma...
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