Question en attente de réponse
Les réponses
-
-
- Thème
- Votre compte
impossible de finaliser la demande de code d’accès pour créer l'espace client?
Bonjour, je n'arrive pas à obtenir les codes confidentiels par sms afin de créer les espaces client de mes parents. Toujours le même message: "Une erreur est survenue. Votre...Bonjour Michel, Si l'envoi d'une nouvelle carte SIM est dû à la déclaration de perte ou de vol, vous ne pouvez pas activer la carte SIM. Seul le service client peut faire le... -
Quoi faire depuis l'étranger quand la carte SIM est bloquée à cause du PUK code?
SIM bloquée, pas d'espace client activé donc impossible de le faire car le SMS n'arrivera pas......et pas possible non plus d'appeller sur le serveur afin de l'obtenir. La...Dans ce cas, vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières : 1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM 2) Vous pouvez l'obtenir depuis le Serveur... -
Perte de carte Sim. Je ne connais pas mon code internet. Comment faire pour avoir une nouvelle carte SIM sans tel fix?
Je n'ai plus de téléphone et pas le code d’aces internet. Je n'ai pas non plus de téléphone fixe pour appeler ! Je souhaiterais prendre une nouvelle carte sim, comment faire ? -
récupération du code RIO après résiliation
Bonjour J'était titulaire d'une carte prépayée poste mobile convenant mieux à quelqu'un utilisant peu son téléphone. Il se trouve que ma ligne à été résiliée pour ne pas avoir...Bonjour Thierry. Je confirme les dires de ma collègue Aurélia, mais je vous invite à me communiquer votre numéro de téléphone en privé afin que je puisse accéder à votre dossier... -
Carte SIM ne fonctionne plus. Plus d'Internet ni numéro. Comment faire pour en avoir une autre?
Ma carte SIM affiche "Code PIN de la carte SIM incorrect. Il vous reste 1 essai." alors que je n'ai jamais mal tapé mon code. J'ai eu beau taper mon code de nombreuses fois le...
-
-
