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compte client bloqué suite saisie erroné

Suite à plusieurs saisie erroné, ma fille à bloqué l'accès au compte client lapostemobile.fr
Comme faire ?

XAVIER R.
XAVIER R.

XAVIER R.

1 / 100
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Niveau
0
Nombre de réponses
3 réponses
Nom de l'auteur
XAVIER R.
Date
23 octobre 2017
il y a 10 mois
Consultations
72 vues
question
q

Les réponses

Christinne V.

Christinne V.

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Xavier,
Si le compte est bloqué, il faut redemander l'envoi d'un nouveau code confidentiel par SMS.
Vous indiquez le numéro de votre ligne puis mot de passe oublié.
Je reste à votre disposition.
Christine

Nom de l'auteur
Christinne V.
Date
réponse
r
Bernadette S.

Bernadette S.

12 / 100
jetons
Niveau
0

Attention si on vous répond de demander: mot de passe oublié cela ne marche pas! On vous redonne le même code et cela reste bloqué. Cela fait deux heures que c'est le cas pour moi.

Nom de l'auteur
Bernadette S.
Date
réponse
r
Daisy T.

Daisy T.

5000 / 5000
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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Dans ce cas votre opérateur est en mesure de vous envoyer un nouveau code confidentiel.
Daisy

Nom de l'auteur
Daisy T.
Date
réponse
r