Question en attente de réponse
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Pourquoi suis-je abonné à un forfait différent de celui que j'ai commandé ?
J'avais demandé un forfait à 9,90€ et je me retrouve avec un forfait à 18€99.
Les réponses
Sur votre mail de récapitulation de commande, qu'est ce qu'il est noté?
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Comment avoir identifiant et code confidentiel de son espace client ?
Bonjour , je viens de souscrire un abonnement a un forfait mobile Laposte . Je viens de recevoir ma carte SIM et il faut que je l'active depuis mon espace client . Cependant je... -
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bonjour, actuellement 30 GO à 9,99 `€ . un SMS me propose 60 GO à 10,99 € , illimité augmentation dans qq mois ?
ce tarif à 10,99 € sans engagement présente-il les mêmes caractéristiques dans la durée que celui à 9,99 € ou y-aura-t-il un passage "surprise " à un autre tarif (14,99 € ou...Bonjour Bruno574 , Je vous remercie pour votre message. En effet, nos forfaits ont évolués. Sachez également que le changement de forfait est faisable depuis l'Espace... -
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Peut-on acheter un téléphone sur un compte bancaire différent du forfait ?
Bonjour, J'ai mon forfait sur la carte bancaire de mes parents. Est-ce possible d'acheter un nouveau portable sur ma carte bancaire, tout en faisant en sorte que quand je... -
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Coordonnées incorrecte compte client
Bonjour, J'ai récemment souscrit un abonnement téléphonique chez la poste mobile. Mon numéro de commande était le 4009783291 (au nom de Fl***** L*******). J'ai aujourd'hui...Bonjour Lini29 , Votre demande auprès du Service Expert est actuellement en cours et vous serez recontacté dans un délai de 24h/48h. A priori je vois que personne n'a... -
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Commande carte SIM/forfait. A quel moment mettre en place le prélèvement automatique ?
Bonjour, J'ai l'attention de souscrire à votre forfait mobile 30Go. J'ai simulé la commande mais à aucun moment on me demande mon RIB pour mise en place du prélèvement...
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