Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Nicolly. La ligne est encore en attente, je vais faire le nécessaire pour débloquer la situation. Je vous rejoins en privé pour avoir vos coordonnées. À tout de suite. Delphine.
Bonjour, Je vous rejoins en message privé afin de donner suite à votre demande.
A tout de suite !
Daisy.
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Comment activer la carte sim alors que je j'ai pas encore d'espace client
En tant que nouveau client je n'ai pas encore d'espace client. Comment faire pour activer la carte sim reçu. Sur le site il n'est possible de recevoir le mot de passe que sur le...Bonjour Pat, Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez activer votre nouvelle carte SIM. C'est bien cela ? Sophia -
Impossible d'activer la carte SIM
Bonjour, Je n'ai pas pu activer ma sim depuis qu'elle a été livrée il y a quelques jours. Je reçois un message m'indiquant que la carte SIM est déjà utilisée, ce qui n'est... -
Première connexion au site impossible, Comment activer ma carte SIM ?
Mardi, je reçois un mail : "A réception de votre commande, rendez-vous dans votre Espace client espaceclient.lapostemobile.fr rubrique « Mon mobile et ma SIM » puis « Activer ma...Bonjour Moussa, En effet, je ne parviens pas à accéder à mon espace client pour activer ma carte Sim. Laurent -
- Thème
- Votre commande
Le suivi de commande dit que je n'ai pas reçu ma carte SIM, alors que je l'ai reçu, comment l'activer ?
Je me connecte et n'arrive pas à accéder à l'activation de la carte SIM, et comme je n'ai plus de téléphone impossible d'appeler votre service client.Nous sommes ravie d'avoir pu vous assister pour le traitement de votre demande. Je reste disponible en cas de besoin. Bonne journée. Yacine -
- Thème
- Votre compte
Création compte impossible
Bonjour, ayant souscrit une offre mobile chez vous le 14/01/23, j'ai reçu la carte sim ce jour (17/01/23). (REF : 4011226915) Cependant impossible d'activer ma carte sim car...Bonjour, j'ai bien reçu votre email, je viens d'y répondre, merci pour votre aide.
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