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Je viens de recevoir une carte sim mais je souhaite me rétracter; comment faire?
Je souhaite utiliser mon droit de rétractation suite à un achat sur le net. Je suis dans les 14 jours réglementaire, mais je ne sais pas ou renvoyer ma carte SIM car l'adresse devrait être indiquée dans le formulaire de rétractation qui selon les conditions générales auraient du accompagner mon bon de livraison... mais je n'ai pas reçu de bon de rétractation!
Les réponses
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Rétractation et retour mobile avec sim ?
Bonjour j’ai étais contact par le service client la poste mobile pour me proposer une nouvelle offre mobile avec mobile or ce Mr m’a souscrit un nouveau forfait alors que je... -
Double SIM : Seulement une carte SIM fonctionne à la fois
Je viens de changer de l'opérateur Free à La Poste mobile. Mais j'ai un grand soucis, parce que je ne peux plus utiliser la fonctionnalité double-sim de mon portable. Mon... -
Carte SIM perdue + code confidentiel oublié. Comment faire pour commander une nouvelle carte SIM ?
Bonjour, J’ai égaré ma carte SIM et oublié mon code confidentiel pour accéder à l’espace client. Impossible donc de faire une opposition et une demande de nouvelle carte SIM... -
Appels transférés 9 fois sur 10 directement sur le répondeur. Comment modifier cet automatisme ?
Bonjour, Ma carte SIM "La Poste mobile" se trouve dans un routeur GSM TP-Link en fonction dans ma maison de campagne (à 1100 km de mon domicile). Le tout gère (ou est censé... -
Je viens de recevoir ma puce mais pas de réseau pas sms j’essayer de tout mais marche pas J’ai un iPhone 7
Pas de barre sur le réseau
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