Forum La Poste Mobile

On vous écoute

Poser une question

Question en attente de réponse

Thème
Votre commande

Je viens de recevoir une carte sim mais je souhaite me rétracter; comment faire?

Je souhaite utiliser mon droit de rétractation suite à un achat sur le net. Je suis dans les 14 jours réglementaire, mais je ne sais pas ou renvoyer ma carte SIM car l'adresse devrait être indiquée dans le formulaire de rétractation qui selon les conditions générales auraient du accompagner mon bon de livraison... mais je n'ai pas reçu de bon de rétractation!

pascale P.
pascale P.

pascale P.

0 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Céline C.
Céline C.

Céline C.

3290 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonsoir, pouvez-vous me communiquer le numéro de la commande, ainsi que le nom, prénom date de naissance et numéro de département de naissance du titulaire du contrat SVP ? Céline co