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Je viens de recevoir une carte sim mais je souhaite me rétracter; comment faire?
Je souhaite utiliser mon droit de rétractation suite à un achat sur le net. Je suis dans les 14 jours réglementaire, mais je ne sais pas ou renvoyer ma carte SIM car l'adresse devrait être indiquée dans le formulaire de rétractation qui selon les conditions générales auraient du accompagner mon bon de livraison... mais je n'ai pas reçu de bon de rétractation!
Les réponses
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Activation carte SIM (changement de format)
Bonjour, Suite à un changement de format de carte SIM pour un autre mobile, je souhaiterais activer cette dernière en conservant mon numéro et forfait SVP. Merci. -
Carte sim perdu avant activation
Bonjour j'ai récemment changer d'opérateur pour venir chez vous, j'ai reçu votre carte sim et aujourd'hui devait se faire ma portabilité cependant je me suis rendu compte que...Bonjour Kévin, Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe facturée 5€ Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. Le code PIN sera 0000. Les informations... -
je n'ai pas reçu de message pour activer ma carte Sim
j'ai changé de téléphone, j'y ai installé ma nouvelle carte sim, j'ai fait le nécessaire sur le site pour la débloquer, je n'ai pas reçu de code -
Bonjour,Vous nous avez sollicité sur le forum, par email et par courrier pour différentes demandes relatives à votre contrat. Nous sommes attentifs à vos demandes et souhaitons...
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Bonjour,Vous nous avez sollicité sur le forum, par email et par courrier pour différentes demandes relatives à votre contrat. Nous sommes attentifs à vos demandes et souhaitons...
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