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Je viens de recevoir une carte sim mais je souhaite me rétracter; comment faire?
Je souhaite utiliser mon droit de rétractation suite à un achat sur le net. Je suis dans les 14 jours réglementaire, mais je ne sais pas ou renvoyer ma carte SIM car l'adresse devrait être indiquée dans le formulaire de rétractation qui selon les conditions générales auraient du accompagner mon bon de livraison... mais je n'ai pas reçu de bon de rétractation!
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Commande de carte SIM non sollicitée
Je viens de recevoir un mail m'indiquant que j'allais recevoir une carte SIM facturée 5 €. Hors je n'ai PAS commandé de carte SIM. Comment faire pour ne pas perdre mon...Bonjour Mc, Tant que la nouvelle carte SIM n'est pas activée sur votre contrat vous ne perdez pas la vôtre. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos... -
J'aimerais commander une nouvelle carte SIM avec le même numéro,car j'ai perdu mon portable.
Bonjour, j'ai perdu mon portable avec ma carte SIM donc je voudrais commander une nouvelle carte SIM mais avec le même numéro. J'ai fait la déclaration de perte donc ma ligne...Bonjour Caroline,pouvez vous me dire où je trouve les messages privés ?Merci -
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Je souhaite me rétracter suite à mon adhésion, la carte SIM n'est encore expédiée. Comment faire ?
J'ai adhéré le 17/12. Je souhaite annuler. -
J'ai bien reçu ma carte sim. La portabilité de mon numéro aura lieu le 22 décembre. Comment activer cette carte SIM ?
J'ai lu sur votre forum que l'activation de la carte sim se faisait automatiquement. Pouvez-vous me le confirmer ou ai-je des démarches à réaliser (création de compte/ activer... -
Je vient de changer de mobile et ma carte micro sim n'est pas compatible il faut une carte nano sim
j'aimerai commandé une carte nano...Bonjour Jordan, Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (facturée 5€). Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. Le code PIN sera 0000. Les...
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