Question en attente de réponse
je n'arrive pas a joindre mes factures téléphoniques ?
0656803174 alainbonnrt55@sfr.fr
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mon code secret ne correspond pas
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Plus d'appel ni d'internet mobile depuis 3 jours
Bonjour Comme beaucoup je ne peux plus passer d'appel, ni utiliser internet mobile depuis dimanche matin. Ce matin j'ai très difficilement réussi à joindre le service client...Bonjour Kadiyas Vous n'arrivez plus à émettre des appels depuis votre ligne mobile ni à vous connecter à internet. C'est bien cela ? Soufiane -
payer ma facture impossible via le site comment faire
on va me couper ma ligne et on me demande de payer via votre site ou l'appli mais impossible a aucun moment on me demande de payer et j'appelle votre numéro mais personne ne repondBonjour Phil, Si j'ai bien compris, vous n'arrivez pas à payer votre facture depuis l'espace client, est-ce bien cela ? Idrissa -
Ma ligne mobile saute souvent ou ne se connecte plus depuis changement forfait. Que faire?
Bonjour, ma nouvelle offre (Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 5Go 4G) est active depuis le 7 juin et Internet mobile fonctionnait jusqu'à hier après-midi. Mon compte me dit...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Soufiane -
J'ai besoin de la facture d'achat de mon mobile pour bénéficier de l'offre de remboursement
Le site pour l'odr n'accepte pas ma facture mensuelle -
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Suite à un changement de forfait de 3G à 4G, la connection Internet ne fonctionne pas : que dois-je faire ?
Vous avez passez mon forfait 3G en 4G, je n'ai plus accès à Internet : l’icône "4G" apparait 3 secondes puis disparait une minute, réapparait 3 secondes. L'"État réseau mobile"...Bonjour Cécile, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de...
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