Bonjour j’ai perdue ma carte SIM, ainsi que min téléphone, te je n’ai pas de code pour acceder à mon espace client, j’ai appellé le 0970808660 pour faire une opposition, on m’a...
Bonjour Giovanna, avant tout je vous rassure, votre ligne a bien été suspendue. Cela datant du 24/10, je vous invite à patienter pour la réception du courrier, le délai étant...
Bonsoir Shannon, dans un premier temps, j'ai la possibilité de vous suspendre votre ligne afin de vous protéger d'éventuels appels frauduleux puis de vous faire parvenir une...
Bonjour, je viens de changer de téléphone et j'aurai besoin d'une carte sim nano : celle que j'ai ne convient pas. Comme je n'arrive pas à joindre le service client et que je ne...
Bonjour Isabelle,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000.
Les...
la portabilité a été effectuée aujourd'hui alors que je n'ai pas reçu la carte sim... je suis allé à la poste locale. Tant bien que mal (après 2h d'attente) je suis reparti avec...
Bonjour Michèle,
Votre carte SIM est active depuis le 2 novembre.
Afin d'accéder à votre espace client vous devez indiquer vote numéro de ligne et cliquer sur "première...
Bonjour,
Suite à la perte de mon téléphone, j'ai récupéré une nouvelle carte SIM en bureau de poste. Or je n'arrive pas à trouver où l'activer sur mon espace client...
Bonjour, vous pouvez activer votre carte SIM depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon téléphone et ma SIM". Je peux le faire également pour vous, je...
