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Votre compte

changement IBAN

Je souhaite changer d'IBAN.
Je suis la titulaire du compte,ma soeur Eliane MOREAU est l'utilisatrice.
Nous souhaitons que le prélèvement se fasse sur le compte de celle ci mais nous n'arrivons pas à le modifier.Il s'inscrit infos IBAN non correcte.
Comment faire ce changement

FLO1
FLO1

FLO1

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Les réponses

Daisy
Daisy

Daisy

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Bonjour Florence,
Je vous rejoins en message privé (mail) afin que vous puissiez me communiquer les éléments confidentiels nécessaires au traitement de votre demande.
A tout de suite !
Daisy

giulia.rota
giulia.rota

giulia.rota

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Bonjour,

J'ai le meme problème, je ne peux pas modifier mes cordonnées bancaires via "Mon compte", cela me dit "Attention, les informations saisies pour votre IBAN ne sont pas correctes."

Comment puis-je faire?

Merci, cordialement.

giulia.rota
giulia.rota

giulia.rota

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Oui, vous pouvez me contacter par mail.

Merci beaucoup!

Céline
Céline

Céline

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Bonjour, je peux vous contacter par téléphone ou vous pouvez envoyer le RIB par Messenger.
Tenez-moi au courant.
Céline.

sidney
sidney

sidney

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Mémé soucis pour moi je voudrais modifier mon iban

Julie
Julie

Julie

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Bonjour, il est possible de modifier vos coordonnées bancaires sur l'espace client http://po.st/4QW5dw
Je vous retrouve en message privé afin d'effectuer le changement avec vous, Julie.

Eva22lvt
Eva22lvt

Eva22lvt

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Bonjour j’ai le meme soucis. Je souhaite changer mon Iban dans mes informations personnelles mais le site me met qu’il est incorrecte.
Pouvez-vous me contacter par mail s’il vous plaît afin que nous procédons au changement de Iban.
Merci d’avance

Belle journée

Asmaa
Asmaa

Asmaa

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Eva22lvt,

Si je comprends bien, c'est pour modifier vos coordonnées bancaires.

C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.

Asmaa