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Quand puis-je résilier mon abonnement? Je n'arrive pas à trouver l'info.Merci d'avance.
Cela fait plusieurs fois que j'essaie de consulter mon contrat mais ça ne fonctionne pas.
Bonjour Daniel,
Sachez que vous pouvez récupérer votre contrat sur votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique " Contrat > Télécharger mon contrat ". Le contrat est au format PDF. Si vous n'avez pas d'accès internet, je peux vous envoyer un duplicata. Tenez-moi au courant, Rébecca.
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Info engagement
Bonjour, je ne trouve nul part les informations relative à mon engagement. Je souhaiterais résilier mon abonnement mais je ne sais pas à quel moment je peux le faire ni même si... -
J'ai perdu ma carte SIM et je n'arrive pas a accéder à mon espace perso; que faire?
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone (et donc ma carte SIM) et je n'arrive pas a accéder à mon espace personnel. Pourriez-vous m'aider pour commander une nouvelle carte SIM...Je suis ravi de l'apprendre. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Alexis -
la blague du 3179 pour obtenir son RIO
Comme j'imagine des milliers de vos (ex) clients, l'appel au 3179 ne m'a pas permis d'obtenir mon RIO. Il y a quand meme 4 années d'historique de messages sur le forum de...Bonjour ElliotEv, Je vous rassure, je suis là pour vous aider. Le code RIO vous permets de résilier votre ligne chez La Poste Mobile tout en conservant votre numéro de... -
Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...Bonjour JFD , Si je comprends bien, vous avez reçu un courrier de mise en demeure pour une ligne souscrite à votre insu, c'est bien cela ? Marine. -
Bonjour, je n'arrive toujours pas à avoir mon RIO j'ai appeler plusieurs fois le 3179 et je ne reçois jamais de SMS?
Bonjour, J'aimerais recevoir le SMS concernant mon RIO s'il vous plaît (j'ai appeler plusieurs fois le 3179 le message vocal est inaudible et je ne reçois jamais de SMS.Bonjour superpikpik, Si j'ai bien compris votre demande, vous n'arrivez pas à obtenir votre code RIO ? Il faut savoir que le 3179 est un numéro indépendant des opérateurs...
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