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J'ai des consommation internet alors que je pense ne jamais y aller ?
Je voudrais comprendre d'où viennent ces consommations
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Rechargement forfait n'a pas marché?
Bonjour, hier j'ai effectué une recharge par le site Recharge.fr J'ai bien reçu la mail avec le code, j'ai appelé le 2525 et j'ai eu confirmation de la prise en charge du... -
Problèmes reseau data coupées par SFR ?
Bonjour, Depuis, le 10/1 j'ai des coupures data définitives (sur mon relai de résidence, j'ai de très nombreuses coupures temporaires) et mon navigateur me demande de me... -
Pourquoi mes MO sont consommés sans avoir utilisé internet, ni les MMS?
Bonjour, j'ai un petit forfait 3,99 avec 100 MO, J'ai désactivé toutes les connexions, n'utilise jamais internet et n'envoie jamais de MMS. Pourtant, il ne me reste que 29 MO... -
Probleme connexion internet alors que 4G detectée ?
Bonjour Alors que l'icône 4G est bien toujours présent, 3 barres de niveau sur 4 possibles , la connexion internet mobile ne fonctionne pas en permanence. Une...SI votre info conso indique qu'il vous reste des gigas alors ce n'est pas due à votre remise à zéro, je vous rassure. Suite à la mise à jour Android des mobiles de la marque... -
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petit avertissement avant dénonciation à DGCCRF, asso de consommateurs et ARCEP
bonjour je viens de contacter plusieurs fois le 3179 pour avoir mon RIO 1) le RIO énoncé est faux 2) je ne reçois pas de SMS avec le RIO 3) j'ai déjà demandé un RIO...
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