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J'ai des consommation internet alors que je pense ne jamais y aller ?
Je voudrais comprendre d'où viennent ces consommations
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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consommation Hors Forfait alors que j'ai un abonnement avec 10 Go utilisable à l'étranger ?
Bonjour , je suis allé ce week end en Suisse pendant 2 heures , et le reste du week end en Allemagne . J'ai commencé mon séjour en Allemagne et la impossible d'accéder à...Bonjour Gilles, Un remboursement de 18,19€ a été mis en place sur votre dossier. En effet, la facturation de data depuis l'étranger est bloquée à 60€. Ce remboursement... -
Pourquoi ai-je dépassé mon forfait internet alors que je n'ai pas changé mes habitudes d'utilisation ?
Bonjour. On m'indique depuis hier que ma consommation données mobile est épuisée. Je n'ai jamais eu ce problème (je suis souvent sous les 5 Go consommés par mois) alors que je...Bonjour Dimitri, après consultation de votre facturation en cours, vous avez effectivement consommé la totalité de vos données internet incluses, il n'y a aucune anomalie. Je... -
Serait-il possible https://videoder.pro/ de faire une réponse https://tubemate.onl/ publique (je pense que pas mal de vos clients se posent la même question) ? https...
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Internet hors forfait et pas de confirmation de l’acceptation du sms?
J’ai observé sur l’application La poste mobile et le site un montant de consommation internet hors forfait de 239€. J’ai appelé vos services hier qui m’a indiqué que j’ai... -
Bonjour, La réception de la 4G dépend de plusieurs facteurs, la couverture réseau, le paramétrage de votre mobile ... Vous pouvez vérifier les paramétrages de votre mobile en...
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