Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Christine,
Je vous rejoins en message privé afin de me communiquer les éléments confidentiels nécessaires à votre demande.
A tout de suite !
Daisy
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probleme de connexion depuis changement de forfait aujourd'hui
J'ai reçu un SMS m'indiquant que mon nouveau forfait était activé, mais impossibles d'émettre des appels (on me dit que mon crédit est insuffisant), ni d'aller sur internet...Bonjour Docmomo, Je vous remercie pour notre échange Docmomo et vous souhaite une bonne journée. Votre demande a bien été traitée. Najwa -
je capte 2minutes puis plus rien pourquoi?
J'ai un nouveau téléphone depuis 1 semaine (xiaomi redmi note 8), après avoir paramétré les APN je reçois les appels,sms/mms, j'ai la 4g et tout va a peut prés bien. Puis plus... -
Impossible d’acheter recharge 4g
Bonjour Suite à une coupure d’internet chez moi j’ai acheté deux recharges 4G à 7€ que j’ai épuisées. J’aimerai en acheter une autre mais impossible au 2525, après avoir rentré... -
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Appels impossibles depuis changement d'offre
Bonjour, J'ai déjà envoyé un message hier via le formulaire de contact de l'espace client, mais je me dis que j'aurai peut-être une réponse plus rapidement en passant par le...Bonjour Vine, Vous ne parvenez ni à émettre des appels ni à consulter votre info conso après la réception du SMS de changement de votre forfait. C'est bien cela ? Je viens... -
Nouvelle SIM et pas de données mobiles
Bonjour, J'ai récemment acquis un forfait mobile La Poste Mobile, qui a été activé hier, cependant j'ai pu rencontré et je rencontre encore plusieurs problèmes. Au départ...
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