Bonjour Julie, si vous avez réglé votre facture par carte bancaire, le délai de 1h à 24h. Avez-vous éteint et rallumé le mobile ? Afin d'accéder à votre dossier, je viens de...
Bonjour ma ligne à été coupé suite à Une facture impayée. Je suis allée à la poste hier matin à 10h30 régler justement cette facture on m’a dit que ma ligne serait remise dans...
Bonjour,
Le délai de réactivation de la ligne varie selon le mode de paiement.
- 1h à 24h en cas de réglement par carte bancaire.
- 3 jours ouvrés à réception en cas de...
Ma ligne a été suspendu suite à un rejet de prélèvement.
J ai réglé par cb hier matin, j ai été et rallumé mon portable mais ma ligne est toujours désactivée. Quand cela sera t...
Mon prélèvement du mois de Juillet n'est pas passé enfin s'il a été exécuté car en effet via ma banque je n'ai ni rejet de prélèvement ni d'impayés. Hors on souhaite me couper...
Bonjour, suite a un prélèvement impayé ma ligne a été coupé. J'ai payé ma facture ce matin par CB mais depuis c'est la même chose. Impossible d'émettre des appels ou SMS...
Bonjour Sonia. Après analyse de votre dossier vous avez réglé votre facture plus de 7 jours après le rejet. Le délai de rétablissement est donc de 24h maximum. Je vous invite à...
