Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Audrey, afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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facture payée hier par cb et la ligne est toujours pas rétablie
ma facture a été payé hier matin vers 10h mais ma ligne ne fonctionne pas malgré les délais annoncés sur le site et deja bien dépassé -
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Hier j'ai régler mon hors forfait, du coup j'attend toujours qu'ont me remette la ligne, ses normal ?
Hier j'ai payer mon hors forfait de 278euros, on m'a dit que 4h après mon ligne serai rétablie, hors je n'est toujours de réseaux activer, j'ai besoin de mon réseaux ses urgent...Bonjour Jamilloudd, Si vous avez procédé au règlement, il va y avoir une remise en service de votre ligne. Vous pouvez visualiser votre info conso depuis votre espace client... -
Super ! Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous invite à répondre à l'enquête de qualité. Très bonne journée. Delphine.
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Ligne toujours pas rétablie alors que ma facture a été réglée ?
Bonjour, Mon prélèvement a été refusé en début de mois, j’ai donc eu un impayé que j’ai réglé le 12 août après des messages qui m’ont avertis pour le refus. Cependant, ma...Bonjour Béatrice, Si je comprends bien, suite au rejet du prélèvement de votre facture, vous l'avez réglé par CB, cependant votre ligne reste indisponible. Vous... -
J'ai reçu un SMS pour facture impayé hors elles sont toute payer comment est ce possible !
Bonjour j'ai reçu ce jour un SMS me disant que ma facture n'a pas était prélevé hors cela a était fait le 17 août comment est ce possible? Bien à vous
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