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Changement d'offre "promoavie" ?
Bonjour,
Avec mon épouse nous avons chacun un forfait à 9.99€/mois 1Go. Comment changer pour le forfait "promoavie" permettant de bénéficier de 10Go sachant que l'espace personnel ne le propose pas ?
Cordialement,
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Bonjour,
Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé.
Cordialement, Maureen
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Problème durant changement d'offre
Bonjour, j'ai effectué un changement d'offre le 21 mai pour passer à un nouveau forfait mais ce jour-là on m'a informé que j'avais dépassé mes consommations hors et au delà du... -
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Mon compte semble bloqué en hors forfait depuis que j'ai changé d'offre.
Bonjour, j'ai changé d'offre le mois dernier et cette dernière était censée s'activer le 14 décembre, soit un jour avant ma remise à zéro le 15. Cependant ma 4G reste lente et...Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité qui vous sera envoyée... -
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changement d'offre aujourd'hui et hors forfait. pourquoi?
Bonjour, Je viens de passer aujourd'hui en forfait sans engagement à 9.99 euro. Et, j'ai la mauvaise surprise de ne plus pouvoir appeler, on me dis que j'ai un hors forfait... -
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Changement d'offre non pris en compte ?
Bonjour, Mon forfait devait évoluer en juillet et passer de 30Go à 50Go pour 9.99 euros suite à un SMS reçu permettant d'effectuer le changement, ceci ne s'est pas fait...Bonjour coco1602, Si je comprnds bien, votre changement de forfait vers 50Go, n'a pas été pris en compte, c'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour... -
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Pourquoi je n´arrive pas changer mon offre en ligne?
Bonjour, j´ai deux cartes SIMs avec l offre « Forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 30Go c” à 9.99 EUR/mois. Je voudrais changer l offre pour profiter des 50 GB au même prix...Bonjour Malpolon, Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres. Pour bénéficier du changement de tarif souhaité, une fois le forfait sélectionné, votre...
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