Question en attente de réponse
Bonsoir,
J'ai acheté une nouvelle puce SIM il y a quelques jours avec une portabilité de numéro. J'ai reçu la puce aujourd'hui & le portage est prévu le 16/02/2018.
Je me demandais si la puce pouvait être activée avant le portage avec un numéro temporaire (comme d'autres opérateurs) ou si elle n'est activée seulement qu'après le portage.
On me dit que je peux suivre le portage via "suivi de commande" mais depuis l'envoi de la puce SIM, je ne peux plus accéder au suivi (car mon numéro de souscription / commande / contrat ne marche pas avec la date de naissance, or, ce sont les bonnes informations).
Merci d'avance et bonne soirée.
Les réponses
Bonjour,
La carte SIM s'activera automatiquement le jour de la portabilité.
Je n'ai pas la possibilité de l'activer avant cette date.
Vous la recevrez d'ici quelques jours.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine
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