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Bonjour toujours pas reçu ma carte sim
Je n est toujours pas reçu ma commande numéro 4006787177
Les réponses
Bonjour Christelle,
Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.
Je vous invite à vous rendre au bureau de poste afin de leur demander une carte SIM vierge.
Dès que vous avez cette carte, n'hésitez pas à nous contacter afin de l'activer ensemble.
Céline.
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Bonjour, je vais changer de forfait prochainement, vais-je recevoir une nouvelle carte SIM ?
Je passe d'un Forfait Sim v2 2h SMS illimités à un Forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 60Go + Music et je vais aussi changer de téléphone qui va nécessiter une carte nano SIM...Bonjour Jean-Marc. Nous n'envoyons pas de nouvelle carte SIM lors d'un changement de forfait. Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement... -
Perte de carte Sim. Je ne connais pas mon code internet. Comment faire pour avoir une nouvelle carte SIM sans tel fix?
Je n'ai plus de téléphone et pas le code d’aces internet. Je n'ai pas non plus de téléphone fixe pour appeler ! Je souhaiterais prendre une nouvelle carte sim, comment faire ?Bonsoir Sandrina, Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe. Le changement de celle-ci est facturée 5€ sur la prochaine facture. Vous la recevrez sous 5... -
réception carte sim avec changement d'adresse ?
Bonjour, j'ai passé commande d'une nouvelle carte sim par téléphone (changement de téléphone avec carte sim incompatible.) J'ai modifié mon adresse sur l'espace client juste...Bonjour. Si vous avez effectué le changement d'adresse après la commande, celle-ci ne sera pas envoyée à la nouvelle adresse. Je viens de vous envoyer un message privé afin de... -
j ai reçu mon huawei y 6 2018 hier j ai mis la carte sim mais depuis cela me marque reseau mobile non disponible?
pas de reseau disponible depuis la reception de mon telephone meme chose quand je reprend mon ancien depuis hier essai avec emplacement carte sim 1-2 reseau disponible bien...Bonjour Eric, Le code PIN vous est-il demandé lorsque vous éteignez et rallumez le mobile ? Je vous rejoins en privé (mail) pour vérifier votre dossier et ainsi... -
Non réception carte SIM
Bonjour, J'ai officiellement changé d'opérateur pour aller vers La Poste Mobile le 19/01 ("portabilité"). Je devais recevoir une nouvelle carte SIM (expédiée le 10/01/2019)...
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