J'ai perdu mon téléphone le 2 juin 2018. La même journée, je vous ai écrit pour faire annulée ma ligne (XXXXXXXXXX). Ce qui a été fait, mais je continue toujours de recevoir la...
Bonjour Bernard,
Par soucis de confidentialité, je vous ai adressé un message privé.
Sachez que vous avez indiqué votre numéro en public, pour raison de sécurité je vous...
Impossible de lire les vidéos appli qui ne fonctionne pas.
Ah si elle sert juste de télécommande pas mal pour une appli où on est censé regarder la TV .
Je pense que je vais...
Bonsoir Yann,
Je suis navré pour la gêne occasionnée, l'application MyPartnerTV rencontre actuellement un dysfonctionnement.
Les techniciens sont en cours de traitement sur...
Bonjour, j'ai résilié ma ligne XXXXXXXXXX en mois de mai 2018 mais je continue à recevoir des factures, 18€99 forfait sans engagement.
Pourriez-vous vérifier ma résiliation...
Bonjour Monique,
La ligne que vous avez mentionnée est résiliée depuis le 14/12/2017, de ce fait aucune facture n'est éditée depuis le 17/12/2017.
Je constate néanmoins que...
URGENT. J'ai reçu un message pour payer ma facture de 123,00 euros et 50,00 euros. Je n'ai pas reçu les factures pour ces montants. On m'a demandé de contacter le service...
Bonjour Robert, vous avez accès à vos factures et faire le règlement sur votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw
Afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous...
Bonjour
j'ai deux comptes la poste mobile l'un pour moi
et un autre pour ma fille
En juillet je n'ai pas pu honorer mes factures car étant au Rsa, un document bloqué mon...
Bonjour Pascal,
Si vous nous avez pas envoyé de courrier de résiliation pour la clôture de la ligne, cela explique pourquoi les factures ont continué d'être éditées, s'il y...
