Question en attente de réponse
Comment ce fait il que ma facture apparaisse avec un mois après sur mon application ?
Ex mois de janvier reçu au mois de février
Les réponses
Bonjour Jean-paul, en quoi puis-je vous aider ?
Céline.
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Bonjour suite a un probleme de rib la facture du mois de aout m etait offerte ça n a pas etait fait pouquoi ?
Le changement de rib n a pu etre fait ,donc je paye en attendant pas cb ,j ai en meme temps changé de forfait et le mois d aout m etait offert ,mais il ma quand meme etait...Bonjour Pr, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
Les deux mois gratuits se transforment en surfacturation de 19,99€
Bonjour, Suite à l'indisponibilité de l'accès au compte client sur internet pendant presque un mois j'ai appelé vos services le 27/07. Là, Fadwa, tenant compte du préjudice... -
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Comment ce fait-il que mon forfait n’a pas étais remis à zéro ce mois si ?
Il est remis à zéro tous les 2 du mois normalement. Ce mois si rien, pas de remise à zéro. Je me suis connecté sur mon espace client et j’ai bien mes factures. Nous sommes en...Bonjour elodiechapron Si je comprends bien, votre forfait ne s'est pas correctement réinitialisé. Est-ce bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour... -
Double facturation au mois d'août ?
J'ai eu un double prélèvement le 8 et 9 août 2022, Merci de me rappeler et de résoudre le problème, et j'aimerais parler à un humain pas à une pseudo intelligence...Bonjour llc, Si je comprends bien, vous souhaitez des précisions au sujet des deux prélèvements effectués en août 2022 par La Poste Mobile sur votre compte bancaire, c'est... -
Comment accéder à mon applis la poste mobile ?
Je n'arrive pas à accéder à mon applis la poste mobile sur mon portable
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