Les facturations précédentes étaient le 24 de chaque mois et depuis octobre 2018 la facturation est passée le 10!!!
Pourquoi? et sans information préalable.
Bonjour, le changement de jour de facturation se fait uniquement suite à une demande de votre part , et après vérification que la demande émane bien du titulaire du contrat (par...
Bonjour Sylvie,
Vous avez acheté votre mobile via un renouvellement avec vos points. Votre facture mobile sera disponible dès l'édition de votre facture du mois de décembre...
Bonjour
J'ai résilié mon offre fibre il y a 4 mois (n° client 1.4247112). J'ai déjà reçu la facture de clôture, et même été remboursé de la caution du décodeur (il y a un mois)...
Bonjour Franck, la denrière facture date d'octobre et correspond à un remboursement en votre faveur effectivement, il n'y a pas de facture ce mois-ci et il n'y en aura pas...
Bonjour,
La remise à zéro de votre abonnement peut mettre jusque 24 heures.
Afin de faire le point sur votre dossier. Je vous invite à me rejoindre en privé avec vos...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma première facture d'un montant de 3€06 correspondant à l'utilisation du 29/10 au 02/11.
Sachant que mon forfait mensuel coute 9€99 pourquoi...
Bonjour Christian,
Cela n'est pas une erreur informatique mais un prorata sur la 1ère facture.
En effet, lors de l'ouverture d'une ligne, votre s'active la veille de votre...
