Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Abdelkader, pouvez-vous m'en dire plus ? Y-a t-il un message d'erreur quand vous essayez de vous connecter ? Célia.
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je n'ai pas recu l'email pour reinitialiser le mot de passe de mon compte
je n'arrive pas a me connecter sur mon compte j'ai tout fait mais sa ne marche pas . j'ai essaiyer avec le n° de telephone sa ne marche pas , mot de passe ne marche...Bonjour Melissa, Je suis navré pour la gêne occasionnée. Afin de pouvoir accéder à votre dossier et effectuer les vérifications, je vous invite par mesure de... -
mot de passe perdu et carte sim inaccesible?
bonjour, la carte sim de mon fils est cassée et je n'arrive pas à me connecter sur son compte mobile on ne trouve plus le mote de passe que faire pour recommander une nouvelle...Bonjour veha, Je vous rassure, nous allons trouver une solution pour votre fils ! Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile... -
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Perdu code puk et oublié mon mot de passe La poste, que faire?
J'ai rentré mon code pin erronée plusieurs fois. Il me demande le code puk que je ne retrouve pas. J'ai oublié mon mot de passe de mon compte Laposte. Pour le récupérer il...Bonjour Sarah1996, Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières : 1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM. 2) Vous pouvez l'obtenir... -
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modification mot de passe?
bonjour, suite à nouveau contrat, carte sim activée, impossible changer mot de passe sur l'appli, la modification faite est confirmée par sms mais ne prend pas effet, l'ancien...Bonjour lecallo, Je suis navré pour le délai de réponse. Il est effectivement possible de personnaliser votre code confidentiel afin de pouvoir accéder à votre Espace... -
Bonjour, je souhaite obtenir une carte nano sim pour un nouveau téléphone que l'on m'a offert. Comment faire ?
On m'a offert un nouveau téléphone, le mien étant totalement inutilisable. J'essaie de me connecter à l'espace client pour commander une nano sim mais je n'ai pas de mot de...Bonjour PtiteMo, Si vous n'avez plus votre code confidentiel, vous devez effectivement cliquer sur "Code confidentiel ou première connexion" afin de pouvoir le réinitialiser...
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