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Les réponses
Bonjour Abdelkader, pouvez-vous m'en dire plus ? Y-a t-il un message d'erreur quand vous essayez de vous connecter ? Célia.
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Récupérer accès de mon compte client
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone et je viens de recevoir ma nouvelle carte sim et mon nouveau téléphone. Pour activer ma carte sim je dois me connecter à mon espace... -
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Mot de passe compte en ligne perdu, carte sim perdu
J'ai perdu mon portable et je ne connais pas mon mot de passe, puis-je recevoir un mail pour réinitialiser mes identifiants...Afin de pouvoir vous aider, merci de me rejoindre en privé svp. Caroline -
Retrouver le mot de passe de l'espace client après un vol de téléphone
Bonjour, Je vous écris de la part de ma fille Marine, qui possède un abonnement chez vous. Marine vient de se faire voler son téléphone, mais elle est dans l'incapacité de... -
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Impossible se connecter
Bonjour, Impossible se connecter çe matin: il dit « Erreur lors de la vérification », mais si je utilise « Code confidentiel oublié ou première connexion » il m'envoye par SMS...Le code a été généré par le service Informatique. Je vais donc transmettre l'anomalie que vous rencontrez auprès du Service Expert. Afin de recueillir vos informations, je...
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