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Je n'arrive pas à me connecter à mon compte ?
J'ai tapé mon n° de téléphone et le mot de passe, cela a été refusé … J'ai demandé mot-de-passe-perdu, j'ai reçu le texto avec le MdP, je l'ai entré, il a été refusé, j'ai...Bonjour Eric, si j'ai bine saisi votre problématique, c'est l'accès à votre espace client qui vous pose problème....Si vous possédez plusieurs lignes, sachez que vous avez une... -
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Accès au compte impossible malgré bonne réception mot de passe par SMS
Bonjour, Accès compte impossible malgré bonne réception par SMS et suite message d'erreur suivant, sur la page d'accès : "Vous avez fait plusieurs saisies erronées. Pour votre... -
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Changement mot de passe, nombre de caractères max autorisés
Bonjour, Souhaitant changer mon mot de passe compte, existe t-'il une stratégie autorisée? En effet chaque fois que je tente de définir un nouveau mot de passe, j'ai toujours...Bonjour Gerard, Afin de faire la modification de votre code confidentiel, je vous invite à : - vous rendre dans votre espace client dans la rubrique " MON COMPTE » puis... -
Activation nouvelle carte sim après vol de télephone et mot de passe compte oublié
Bonjour, Après avoir bloqué au téléphone ma ligne suite à un vol de portable, je suis allé dans un bureau de poste pour récupérer une nouvelle carte sim que j'ai eu mais je ne... -
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Mot de passe impossible à générer/modifier
Bonjour, J'ai tenté il y a quelque jours de me connecter à mon espace personnel, mais lorsque je me rend dans "Mot de passe oublié/ Généré un mot de passe " un message d’erreur...Bonjour Manuel. Ce dysfonctionnement concerne l'application ou le site internet ?. Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne. A tout de suite...
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