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Les réponses
Bonjour,
Afin de vous donner en toute sécurité les explications par rapport à votre facture, je vous rejoins en message privé (mail).
A tout de suite !
Daisy
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Comment me faire rembourser suite à problème d'activation option Suisse ?
Bonjour. Le mois dernier (28 juillet) j'ai ajouté l'option "suisse/Andorre" avant de passer la frontière et le message "option disponible dès aujourd'hui" s'est affichée. Une...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Sophia -
J'ai reçcu une facture de 18,99 € au lieu de 10,00 €
Bonjour, J'ai souscrit un abonnement mobile chez vous le 15 Janvier 2021 J'ai aussi un abonnement internet et téléphone fixe chez RED by SFR pour 16,00 € par mois. Je...Bonjour ZZZzzz , Effectivement le forfait à 18,99 € est à 10 € par mois grâce à la remise BOX SFR. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos... -
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changement pour le forfait 70G à 10,99 Euros, aurais je les mêmes options qu'actuellement ?
j'ai l'option monde, blocage des numéros spéciaux contrôle parentale et la facture détaillée simple. Je me déplace souvent en Italie, je pourrais toujours téléphone et envoyer... -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Thank you Samuel for our exchange. https://www.omegletv.click/ Good day to you. -
pourquoi ma facture est 4 x plus élevée sans avertissement ?
Bonjour, La facture du 05/04/24 est sur 40.99€ au lieu de 10.99 !!! Pourrais-je bloquer les nos indésirables qui me font faire du hors forfait ? Merci d'avance pour vos...Avec plaisir. À très bientôt Margaretha ! Asmaa
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Daisy a répondu
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ABDOULAYE TRAORÉ a posé une nouvelle question
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