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Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour... -
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C’est aujourd’hui La portabilités de mon nouveau numéro mais je ne pas encore reçu de carte sim
J’ai effectué la commande le 17/04 par téléphone J’avais décidé de conserver mon ancien numéro et maintenant ma carte SIM et hors-ligne alors que je ne pas encore reçu ma...Bonjour Keke , Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Effectivement, l'envoi d'une carte SIM s'effectue par courrier simple, il n'y a donc pas de suivi de commande... -
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suivi commande délai dépassé
Bonjour, J'ai reçu un mail le 14 janvier qui me disait que ma commande de carte sim allait m'être livré sous 3 jours ouvrés. Ma demande de portabilité est censé se faire le 22... -
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Commande non livrée ni confirmée mais debitée
Bonjour J'ai commandé un forfait sim a 9,99 euros il y a plusieurs, et effectué le règlement en ligne. Mais je n'ai reçu aucune confirmation par mail, aucun suivi de commande... -
Je souhaiterais obtenir une nouvelle SIM sur la ligne de ma tante pour qu'elle puisse utiliser un smartphone DORO ?
J'ai acheté un smartphone DORO pour ma tante qui est âgée et très sourde. Elle est depuis des années chez La Poste Mobile et souhaite conserver sa ligne. Je souhaiterais...
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