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comment rejoindre mon interlocutrice sur le forum privé de la poste ?
j 'ai besoin de récupérer mon code rio et mon interlocutrice postale souhaite que je la rejoigne sur le forum privé ? comment faire car tout mon compte est bloqué cause vol portable et sim (mon compte est bloqué)
Les réponses
Bonjour Sylvie,
Lors des conversations sur les forums, vos interlocuteurs vous envoie des messages privés afin de les joindre.
Ainsi je vous ai envoyé un message privé afin de traiter votre dossier par souci de confidentialité.
À tout de suite.
Céline.
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
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Carte SIM expediée il y 15 jours et non reçue
Bonjour, j'ai contacté vos services qui ont constaté l'incident et m'ont communiqué l'adresse du bureau de poste où retirer une carte SIM de remplacement, je m'y suis rendu avec...Bonjour Amina, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à récupérer une carte SIM de remplacement. C'est bien cela ? Asmaa -
Pourquoi un prélèvement le 2ème mois alors que j’ai 3 mois offerts ?
Je vois que j’ai un prélèvements le 25 mars alors que quand j’ai pris le contrat avec ma conseillère j’avais 2 mois offerts. Ensuite elle m’a donnée un prospectus ou j’ai flashé...Bonjour Paprika, Merci confiance et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Effectivement, sa demande a été déjà remontée auprès du service compétent... -
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Forum réponse ou message privée
Bonjour, J'ai poster ce poste : https://forum.lapostemobile.fr/questions/2964309-probleme-reseau-recurant-heure#answer_7711999 Mais je ne trouve pas comment répondre aux... -
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Ma ligne est toujours restreinte alors que ma SIM est identifiée depuis 48 H! Que faire?
Le service client me dit que le problème vient du site et qu'ils ne peuvent rien faire. Mais ma ligne va sauter ! Je suis dégoûté!Bonjour clemla, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons...
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Céline a répondu
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1Boubouche a posé une nouvelle question
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