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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

J'ai perdu mon téléphone (avec carte SIM). Quelles démarches effectuer pour recevoir une nouvelle carte SIM?

Quelles démarches effectuer pour recevoir une nouvelle carte SIM?

Thomas
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Les réponses

Bonjour Etienne, je peux vous envoyer une nouvelle carte sim qui vous sera livrée sous 5 jours à domicile et facturée 5 euros sur votre prochaine facture. Je vous ai envoyé un message privé (mail) afin de valider la commande. A tout de suite, Célia.

Sissou
Sissou

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Mon conjoint est dans le même cas possible de nous renvoyer un sim

Bonjour, je peux vous envoyer une nouvelle carte SIM. Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge.
A réception de celle-ci vous devez contacter le Service Client pour l'activer ou en faire la demande ici.
Le code PIN par défaut sera 0000.
Je viens de vous envoyer un mail en message privé pour des raisons de confidentialité. A tout de suite.
Céline.