Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Joseph,
Lors d'une anomalie sur votre téléphone, 2 cas sont possibles :
- si le téléphone réceptionné date de moins de 7 jours nous effectuons une panne de mise en service c'est-à-dire un échange standard du téléphone.
- si le téléphone est supérieur à 7 jours de réception, il doit être envoyé au service après vente. Ainsi afin de connaitre votre cas, je vous invite à me rejoindre en privé pour me communiquer votre numéro de ligne et faire le nécessaire SVP ?
Céline.
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Madame/Monsieur, Je souhaite exprimer ma déception concernant notre rendez-vous manqué à 10h. J'ai attendu pendant 2h30 sans aucune appel de votre part, ce qui est non...Bonjour Dr.ZB, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Nous n'avons pas pu vous appeler. Je viens de transmettre votre demande à notre service... -
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