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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment faire une déclaration de vol sans pouvoir accéder à son comtpe ?

Bonjour je me suis fait voler mon portable et je n'arrive pas à me connecter à mon compte, comment dois je faire pour faire la déclaration de vol et recevoir une nouvelle sim ?
Merci

victor M.
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Les réponses

Bonjour Victor,

Je vais vous apporter mon aide. Si vous n'avez plus accès à votre espace client vous pouvez suspendre la ligne en contactant le serveur vocal au 0 970 808 660. Je vous invite à me rejoindre en privé avec le numéro de la ligne afin de faire le nécessaire pour vous. A tout de suite, Rébecca.