Question en attente de réponse
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Mon compte client mobile est bloqué après plusieurs tentatives de connection. Comment le débloquer ? ?
J'ai demandé un code par SMS, mais ça ne marche pas non plus.
Les réponses
Bonjour, afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé.A tout de suite.
Céline.
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Erreurs service client - blocages ligne téléphonique - sms mms - internet mobile
Le 24/05/2023 il y a un blocage progressif sur mon communication téléphonique sms mms et internet mobile. Je téléphone le 25/05/2023 aux services clients en expliquant que je... -
code puk perdu et pas de mot de passe pour le compte la poste mobile?
Pouvez-vous m'envoyer mon code puk par mail car je l'ai perdu et mon téléphone est bloqué. Merci d'avance. -
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Création compte impossible
Bonjour, ayant souscrit une offre mobile chez vous le 14/01/23, j'ai reçu la carte sim ce jour (17/01/23). (REF : 4011226915) Cependant impossible d'activer ma carte sim car... -
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je ne reçois pas le code d'activation pour la Music la poste mobile et mon code client ne marche pas, que faire ?
Bonjour j'ai installé l'application pour la musique, mais je ne reçois pas mon code d'activation. J'ai vu que ce code était le même que celui du code d'accès à mon compte... -
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comment avoir le numéro de code pour avoir accès à mon compte internet sans avoir internet sur le mobile
bonjour, je n'ai pas été prévenue que le 11 juillet tous les comptes internet étaient bloqués je n'arrive pas a avoir accès à mon compte car vous m'envoyez un lien sur le mobile...
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