Question en attente de réponse
Peut-on réclamer un remboursement de communications hors forfait ?
Je suis passé en principauté d'Andorre par manque d'information pensant être en Europe je n'ai pas désactivé les données cellulaire 30 € de hors forfait en quelques heures !
Les réponses
Bonjour Boualem,
Suite à quelques recherches, il s'avère qu'une demande de contestation est en cours sur votre ligne.
Une réponse vous sera apportée dans un délai d'une semaine maximum.
Je reste disponible en cas de besoin.
Céline.
