Cette question a été résolue
- Thème
- Votre commande
portabilité annulée
bonjour
J'ai réalisé 2 demandes de portabilité hier pour deux numéros. J'ai bien reçu un sms de mon ancien opérateur confirmant cela mais aujourd'hui je recois un message de la poste m'indiquant que la portabilité vers la poste mobile a été annulée. Je vois que beaucoup de personnes ont eu le même souci. Quel est le problème svp?
Numéros de commandes : 4007015118 et 4007015211
Merci
Bonjour Sabine. Je vous rassure les portabilités ne sont pas annulées. Je reste disponible si besoin. Bonne journée. Delphine.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
63% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
- Thème
- Votre commande
Rétractation et portabilite
Bonjour Votre conseiller sur réseaux n’a pas voulu annuler ma portabilite lié à ma commande 4011533826. Il m’a dit d’envoyer le courrier et d’attendre sauf que l’annulation...Effectivement, je trouve que notre service vous a contactées. Le service a annulé la portabilité. Vous nous avez informées que vous avez envoyé la demande de rétractation... -
- Thème
- Votre commande
Comment se retracter et annuler la portabilité
J'ai souscrit en ligne plusieurs forfaits sans engagement avec portabilité du numéro le 19/03/2023 et je voudrais annuler ces contrats et annuler la portabilité comme vous ne...Bonjour Squarepoint, Je vous remercie de votre collaboration qui nous a permis de prendre en charge votre demande en privé. Nous restons disponibles en cas de besoin... -
- Thème
- Votre offre
Annulation portabilité vers un autre opérateur
Bonjour, J'ai voulu passer à la concurrence pour une autre offre mobile, J'ai fais une souscription avec portabilité. Mais je viens de changer d'avis Comme je suis dans... -
- Thème
- Votre offre
Annuler portabilité SFR et conserver forfait actuel
Bonjour, J'ai été contacté récemment par SFR pour une offre mobile le 07/10/2021 qui me semblait initialement intéressant mais après réflexion je le suis rétracté le jour même...Je vous remercie pour votre retour. :) Il faut savoir qu'une fois votre code RIO communiqué et la portabilité en cours, seul le nouvel opérateur (SFR dans le cas présent)... -
Portabilité annulée. Impossible d'utiliser mon forfait mobile alors que ça devait etre activé le 09/11
Bonjour, J'ai reçu un SMS comme quoi la portabilité a été annulée pour raison technique. Je ne peux pas appeler le 0970808660 a partir de mon fixe. Apparemment il n' a pas de...Bonjour Mathilde, Après analyse de votre dossier, nous avions transmit votre demande au service expert concernant la portabilité qui a été annulée. Une enquête est en...
-
-
