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Bonjour j'ai acheté un coupon de recharge sfr depuis trois, jours, et il est impossible de recharger mon compte?
"une erreur exceptionnelle est survenue, notre équipe met tout en oeuvere pour tout réparer", cela fait trois jours et c'est un coupon de 20 euros que dois je faire?
Les réponses
Bonjour, afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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Anonyme
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Bonjour Nadette, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Voici les différents moyens pour effectuer une recharge sur une carte prépayée : 1- coupon de... -
Achat d'une carte SIM : crédit de consommation absent
Bonjour, J'ai acheté avant hier une carte prépayée (9.90 euros) dans un bureau de poste pour un nouveau portable. Le site internet de La Poste mobile mentionnait qu'un crédit... -
LPM me crédite de 10€, mais j'en veux pas...?!
J'achète un coupon de recharge de: 10€=1000Mo. C'est leur service de rechargement qui recharge (pas que je me trompe une 3ème fois). Ces grands ingénieurs de LPM commettent...Bonjour Jean, Je viens de vous adresser un message privé. A tout de suite. Céline -
Paiement impossible sur toutes plateformes
Bonjour. Absolument rien en marche sur votre site ni sur votre serveur vocal. C'est incroyable. Même les conseillers sont incapables de guider qui que ce soit. Je suis à...Je vous remercie pour notre conversation téléphonique. Je sus ravie d'avoir pu valider votre recharge. Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année. Céline -
Depuis mardi impossible de recharger mon crédit de communication !!!
On me dit depuis mardi que le problème sera réglé d'ici la fin de la journée, cela fait maintenant 3 Jours et d tjrs impossible de créditer mon compte de ma recharge de 20€...Bonjour Frédéric, Le dysfonctionnement est toujours encours de résolution, je vous invite à patienter. Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Caroline.
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Céline a répondu
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kergaan fey a posé une nouvelle question
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