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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Impossible d envoyer des SMS ou d appeler en Europe malgré un redémarrage du téléphone et des SMS du 7900 ?

Depuis hier je suis en Europe mais je n arrive pas a envoyer de messages ou d appeler mais Internet fonctionne...
J'ai essayé de redémarrer mon téléphone et activé le roaming mais rien n y fait malgré un message du 7900 me disant que rien ne changeait et que je pouvais utiliser mon téléphone comme d habitude.
Dois je faire une manipulation spécifique ?
Merci de votre compréhension !

Les réponses

Rebecca
Rebecca

Rebecca

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Equipe La Poste Mobile

Bonsoir Maël,

Si vous arrivez à vous connecter sur internet, une limitation d'appel doit être activée dans votre dossier. Je vais vérifier votre dossier, pouvez-vous me rejoindre en privé avec le numéro de votre ligne svp ? Rébecca

Équipe des Archanges prônant la connaissance, face à un Dieu qui l’interdit.
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Bonjour Maël B,
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C’est d’une simplicité déconcertant, il faut aller dans votre boîte courriel, celle que vous avez donné pour ouvrir ce compte.
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Les techniciennes vous contactent en privé, cela signifie qu’elles vous envoient un courriel avec leur courriel afin d’échanger directement avec vous et en toute discrétion.
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Cordialement.

Mélanie
Mélanie

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Lucifer,
Merci pour ces informations.
Effectivement, pour des raisons de confidentialités, nous vous invitons à nous rejoindre en message privé.
Bonne journée,
Mélanie.

Manon
Manon

Manon

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Maël,

J'ai une adresse mail commençant par "no*****@hotmail.fr" est-ce bien celle-ci ?

Manon.