Question en attente de réponse
Cela fait plusieurs fois et plusieurs minutes que j'essais de vous joindre par tel, c'est très pénible !!!!!! Je n'arrive pas a me connecter sur l'espace client, pouvez vous m'expliquer pourquoi? merci de répondre rapidement
Les réponses
Bonjour Valérie,
Avez-vous bien renseigné votre identifiant (votre n° de ligne) ainsi que votre code secret ?
Daisy
Bonjour Daisy,
Oui j'ai bien renseigné mon identifiant et quant je click sur mot de passe oublié, j'ai comme réponse qu'il y a un problème pour m'envoyer un sms pour changer le mot de passe.
Bonjour Valérie,
Je vais réinitialiser votre code confidentiel si vous le souhaitez et vous le faire parvenir par SMS, je viens de vous envoyer un message privé (mail) afin d'obtenir vos coordonnées.
A tout de suite,
Manon.