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Transaction pour commande inexistante
Bonjour, hier j'ai tenté de commandé sur Cdiscount mais ça ne marché car la banque n'autorisait pas de transaction.Mais aujourd'hui, je vois que la commande a été débité deux fois alors que sur le site il n'y a aucune commande.J'ai tenté de me faire remboursé par Cdiscount mais je ne peux pas car pour eux il n'y a eu aucune transaction. Je me demandé si vous (ma banque) pouviez faire quelque chose pour arranger ça.
Les réponses
Bonjour, je vous invite à faire votre demande sur la page Facebook de la Banque Postale. Ici, nous gérons la téléphonie mobile.
Bonne journée.
Céline.
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J'ai commandé un nouveau forfait et téléphone puis j'ai payé mes Je n'es pas reçu de mail de confirmation ?
J'ai commandé un nouveau forfait et un nouveau téléphone, j'ai payé , transaction admise de la part de ma banque puis aucun mail de confirmation. Est ce normal? ( je suis déjà... -
commande sur un site n'a pas marché mais apparait 2X dans mon relevé .Sur le site la commande est inexistante.que faire?
Bonjour, hier j'ai tenté de commandé sur Cdiscount mais ça ne marché car la banque n'autorisait pas de transaction.Mais aujourd'hui, je vois que la commande a été débité deux...Bonjour, Je suis navrée, je ne peux vous aider, vous êtes ici sur le Forum de la Poste Mobile. Je vous invite à contacter la Banque Postale. Bonne journée. Caroline. -
Blocage d'une commande et investigation suite à une fraude bancaire
Bonjour, J'ai été victime d'une fraude bancaire, un paiement CB de 7€ a été effectué à le 03/07/2021 à 18h46 avec l'intitulé suivant "PAIEMENT CB 0307 CHAVILLE LA POSTE...Très bien. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite :)... -
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POURquoi ma ton prelever 22euro alors que sa ma mit commande anuler lors de la transaction ?
bonjour peut on m’expliquer pourquoi hier en commandant un forfait sans engagement a 12e par mois +10 euro la carte sim = 22 euro ,sa me met transaction annuler, commande...ok merci je vous rejoint en privee -
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Pourquoi n’ai-je reçu aucune confirmation de ma commande de nouveau mobile et forfait?
Bonjour. Je viens de confirmer une commande faite avec un de vos collègues il y a deux jours. Mais je n’ai reçu aucun mail de confirmation de ma commande et ne dispose donc...Bonjour Maryne, Je vous confirme qu'une ouverture de ligne a été validée le 7/05. Afin de vous fournir plus d'informations, je vous adresse un message privé. À tout de suite...
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