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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonjour, j'ai perdu mon code PUK, que puis je faire ?

Est il possible de le recevoir par mail ?

marc I.
marc I.

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Bonjour Marc,
Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :
1. Il est indiqué sur le support de la carte SIM
2. Il est disponible en appelant le 0 970 808 660 :
Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes)
Vous renseignez ensuite votre numéro de mobile
Puis faire le choix 2 ou 3 selon votre offre : le Serveur Vocal informe sur la manipulation puis communique vous le code PUK
3. Depuis votre Espace Client, rubrique MON TELEPHONE/MA SIM > Déblocage carte sim

Afin de vous le communiquer, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.

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