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Thème
Vos consos / Vos factures

Recharge 10 euros non valide ... Impossible de recharger

Je n arrive pas a recharger au 2525 et par sms ... Aidez moi sil vous plait !
Ma recharge est dite invalide au 2525 alors que je lai acheter hier soir ...

ORNELLA
ORNELLA

ORNELLA

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Manon
Manon

Manon

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Bonjour Ornella,

Nous rencontrons des dysfonctionnements à ce sujet, cela est en cours de résolution, ne vous inquiétez pas, elle n'est pas perdue.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et d'essayer à nouveau à plusieurs reprises ce jour.

Tenez-moi informée.
Manon.

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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