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j'ai besoin de mon numéro de contrat et il n'est pas disponible sur mon compte , comment puis-je faire ?
j'ai souscris un nouveau forfait la poste mobile pour moi et mon fils et je ne peux pas accéder à mon numéro de contrat par le biais de mon compte
Les réponses
Bonjour,
Si il s'agit d'un Forfait Sim, vous ne pourrez pas accéder à l'Espace CLient, car il n'y a pas de suivi de colis.
L'accés sera disponible une fois que la ligne sera active.
Caroline.
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Comment puis-je résilier le contrat et arrêter le service de mon numéro si je ne suis pas en France ?
Bonjour. J'avais un besoin urgent de quitter la France et je n'ai pas résilié mon contrat. comment puis-je faire cela si je suis à l’étranger ? est-ce que cela peut être fait... -
Remise Box SFR pas prise en compte
Bonjour, je me suis souscrit au forfait mobile avec la remise box sfr. Cependant j’ai reçu une facture sans la remise. Merci de votre réactivité pour résoudre ce problème. N°...Bonjour, Vous avez la possibilité de modifier votre commentaire en passant la souris en haut à droite de celui-ci. La mention "Modifier" ou "Supprimer" apparaîtra. Bonne... -
je n'ai plus le numéro de téléphone, seulement la réference client.
Bonjour, j'ai souscrit à une offre sans engagement il y a de ça plusieurs années et aujourd'hui, je n'ai plus le numéro de téléphone, seulement la référence client. Pouvez-vous... -
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comment résilier contrat ?
je souhaite résilier mon contrat mobile actuel quelle est la démarche à suivreBonjour sylphe, Pour résilier votre contrat mobile avec La Poste Mobile, faites une lettre de résiliation, et l'envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception à... -
Je possede 2 numeros de telephone et ne peux consulter les factures que d'un seul??
Je possède de 2 lignes sur mon compte, une ligne est affectée à ma femme. les prélèvements se font sur mon compte, ma seule adresse mail est utilisée. Aujourd'hui je ne peux...Merci à vous LIONEL Bonne journée. Hassnae
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