Question en attente de réponse
Suite à une portabilité je n'ai aucun accès a la 4g ! Par contre les appels et sms fonctionnent.Comment faire ?
Je ne peux pas non plus créer de compte sur l'appli car elle ne reconnait pas mes identifiants (numéro, date de naissance)....pareil pour contacter le service client depuis mon smartphone IMPOSSIBLE ! J'ai du passer par un fixe et votre téléopérateur m'a indiqué que la portabilité était en cours....ça fait plus de 8 heures et toujours pas de réseau internet ....
Les réponses
J'ai exactement le même problème. J'essaierai demain matin.
Toujours rien ce matin ! C'est vraiment embêtant car j'ai besoin d'internet la journée pour mon travail ! Ça commence très mal chez la poste mobile
Problème résolu je les ai appelé tout a l'heure et c'est bon !
Bonjour Jérôme,
navrée pour le délai de réponse, nous avons énormément de messages.
Râvie que tout fonctionne, n'hésitez pas si besoin, je reste à votre disposition.
Bon week-end à vous.
Manon
Bonjour Christophe, avez-vous effectué un arrêt/marche du mobile ?
Les données mobiles sont-elles bien activées ?
Voici le lien permettant de paramétrer votre mobile : http://po.st/tGIZFZ.
Manon.
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Merci d'avoir répondu à la demande de LZ et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Marwane. -
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Nous vous remercions pour votre réponse. Marwane. -
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