Question en attente de réponse
telephone bloqué et pas de code d'acces a mon compte
je ne peux recevoir mon code d'acces parceque mon telephone est bloqué comment faire?
Les réponses
Bonjour Tania,
Vous souhaitez obtenir le code confidentiel permettant l'accès à l'espace client. C'est bien ça ?
Pour quelle raison votre ligne est "bloquée" ?
Aurélia.
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
Besoin de mon code PUK mais pas accès à mon espace client
Bonjour, ma carte SIM est bloquée et j'ai besoin du code puk mais je n'ai jamais activé mon espace client, pouvez-vous m'aider?Bonjour viki0531 Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à vous connecter à votre espace client, afin de récupérer le code PUK. C'est bien cela ? Asmaa -
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comment resilier si on a plus son telephone ni acces a son compte?
ma mère est rentrée en ehpad et nous voulons resilier son contrat, nous ne trouvons plus son téléphone donc impossible d'avoir accès a son compte dans la mesure ou elle en a...- Anonyme
Anonyme
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Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Asmaa -
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Comment obtenir un code de parrainage
J'ai bien obtenu le lien de parrainage mais quand mon filleul clique dessus et rentre mon nom et mon mail cela lui dit "vous êtes déjà inscrit. Nous vous avons envoyé par e mail...Bonjour Iliona, En espérant que le problème soit résolu, je vous adresse le lien vers une discussion récente portant sur le même sujet, qui pourrait très certainement vous... -
Carte sim bloquée Demande de code PUK
J'ai déjà appelé le numéro du service client avec un autre téléphone puisque le mien est bloqué et impossible d'avoir mon code PUK. Je n'ai pas gardé l'entièreté de la carte sim...Je vous remercie pour toutes les informations. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble...
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