Question en attente de réponse
Pourquoi reçois toujours des factures même si je suis plus chez vous ?
Je reçois toujours des factures même si je suis plus chez vous et vous refusez de transférer mon numéro chez mon nouveau opérateur.
Les réponses
Bonjour Françoise,
Votre ligne est toujours active chez La Poste Mobile car vous avez souscrit une nouvelle ligne chez un autre opérateur avec un nouveau numéro de téléphone.
Avez-vous communiqué votre code RIO à ce nouvel opérateur ?
Si non, nous avez-vous envoyé un courrier de résiliation ?
Céline.
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