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Votre téléphone / Votre SIM

aucun réseau à mon domicile

Bonjour
j'ai souscris récemment à deux forfaits 60 Go . Hélàs, je n'ai aucun réseau à mon domicile !! Dans ma famille j'ai également un forfait orange avec du réseau et aussi un forfait free avec du réseau aussi !! Comment cela se fait-il qu'avec la poste mobile il n'y ai pas de réseau ?

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Les réponses

Bonjour Loic,
Une antenne proche de chez vous (Senelecques) rencontre une panne.
Celle-ci étant plus complexe que prévu initialement, SFR à besoin d'un délai supplémentaire pour effectuer les réparations.
Cet incident pourrait durer jusqu'au 31/12/18.
Je vous rassure sur le fait que la commune de Campagne les boulonnais est bien couverte par le réseau sfr.
Caroline.

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C'est une blague vous m'annoncez que je n'aurais pas de réseau avant l'année prochaine ? Et l'antenne d'Hucqueliers, elle est en panne aussi ? Donc je dois payer deux forfaits mais je ne pourrais pas les utiliser avant plusieurs mois ?
Pouvez-vous me confirmer cet état de fait ?

L'antenne d'Hucqueliers fonctionne mais ne couvre pas votre commune. Les date communiquées par Caroline ont exactes mais ne veulent pas forcément dire que cela durera aussi longtemps.
Daisy

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Bonjour,
aujourd'hui nous sommes le 3 janvier 2019 et la situation est identique au 2 novembre 2018 : aucun réseau .
Vous m'avez annoncé une situation qui pourrait durer jusqu'au 21/12/2018 ...
J'en conclus donc que je n'aurais jamais de réseau chez moi .
Alors est-ce que l'antenne de Senlecques est réparée ou plutôt comme je le pense : mon domicile n'est pas couvert par SFR ?
Merci de me répondre honnêtement .
Cordialement .

Bonjour. Je viens de vérifier, l'incident de l'antenne sera résolu aujourd'hui dans la journée d'après SFR. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile au cours de la journée. En revanche, concernant votre domicile, avez-vous du réseau lorsque vous quittez votre logement? Emmanuelle

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bonjour,
oui aucun problème . j'ai deux forfaits chez vous, sur deux mobiles différents : pas de réseau au domicile et du réseau quand on quitte le village pour les 2 appareils .

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non pas plus qu'à mon domicile . Je n'ai pas parcouru toutes les rues du village, mais quasiment partout dedans j'ai " appels d'urgence uniquement " . Il arrive parfois que ce message disparait mais dans ce cas, même si je peux lancer un appel, il coupe tout de suite ou je n'entends pas mon correspondant .

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Bonjour,
l'antenne de Senlecques devait etre reparée le 3 janvier d'après vous .
Mais aujourd'hui le 5 janvier aucune communication ne passe à mon domicile : pas de réseau !!
Ca dure quand même depuis la souscription des 2 forfaits au mois d'octobre .
Pour info : orange ça passe chez moi .
Que me proposez-vous?

Bonjour. Je viens de vérifier, en effet, la date de clôture de l'incident est le 03.01.2019. Mais à ce jour, nous n'avons pas eu d'informations complémentaires de la part de l'opérateur SFR. Emmanuelle