Question en attente de réponse
prelevement indus
Bonjour,
Je viens de voir que vous avez prélevé 299 euros de mon compte,par prélévement sepa, or je n'ai jamais donné d'ordre de ce montant.
Pourriez-vous le justifier
Cordialement
Soseme
Les réponses
Bonjour,
Le prélèvement de 299€ a été fait suite au non-retour des équipements de la BOX.
Je constate cependant que suite à votre appel du 07/11, un remboursement de cette a été validé.
Je reste disponible pour toutes informations complémentaires.
Bonne journée, Célia.
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comment recouvrir des prélèvements indus ?
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Facturation injustifiée car promo 6 mois gratuits
Bonjour, J'ai été facturé 14,99€ pour mon forfait 120 Go sur février alors que je bénéficiais de 6 mois gratuits jusqu'à début mars.... En investiguant pour comprendre...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Up22, J'ai répondu à votre message via l'autre conversation que vous avez ouvert. Merci de vérifier ! Moussa -
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prelevements indus vis à vis du contrat
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