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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Récupérer mot de passe espace client après vol de portable

Bonjour,
je me suis fait volé mon portable et ne me souviens plus de mon mot de passe pour entrer sur mon espace client la poste mobile. Lorsque je demande l'envoi de mon code d’accès, ce dernier est adressé sur mon numéro de portable ... Pourriez-vous me l'adresser sur mon adresse mail?

Hannah
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Christinne
Christinne

Christinne

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Bonjour,
L'envoi du code confidentiel s'effectue uniquement par SMS.
Vous pouvez suspendre la ligne en appelant le 0970 808 660 depuis une autre ligne.
Si vous le souhaitez, je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM facturée 5€ sur la prochaine facture.
Afin d'effectuer la commande, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine

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