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Thème
Vos consos / Vos factures

bonjour, pour quelle raison la date de facturation est-elle changée depuis 2 mois?

Les facturations précédentes étaient le 24 de chaque mois et depuis octobre 2018 la facturation est passée le 10!!!
Pourquoi? et sans information préalable.

lola
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Les réponses

Daisy
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour, le changement de jour de facturation se fait uniquement suite à une demande de votre part , et après vérification que la demande émane bien du titulaire du contrat (par mesure de sécurité bien évidemment). Afin de vérifier votre dossier, je reviens vers vous en message privé (mail) par mesure de confidentialité.
A tout de suite !
Daisy