Question en attente de réponse
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Faites vous le nécessaire pour résilier mon ancien contrat si je viens chez vous ?
Bonjour, je suis actuellement chez un autre opérateur.
J’aimerai changé ce dernier pour venir chez vous.
Faites-vous le nécessaire pour le changement entre ces 2 opérateurs ?
Les réponses
Bonjour laurine.
Effectivement si vous faites une portabilité, nous nous occupons de prendre vore numéro chez l'ancien opérateur ce qui validera la résiliation. Il suffit juste de nous communiquer le code RIO en appelant au 3179 depuis la ligne concernée. Vous souhaite une offre mobile ou BOX ? Votre opérateur actuel vous enverra la facture de cloture que vous pouvez nous envoyer car nous remboursement jusque 50€ si vous souscrivez un forfait + mobile ou 100€ si vous soucrivez à une offre box.
Allan.
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