Question en attente de réponse
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Bjr, depuis ce matin, impossible de consulter mon compte,malgré avoir cliqué sur le lien direct,ou par oublié votre mdp,
Pourtant ça marchait bien avant. Par le lien direct, me dit erreur d'authentification.
Par l'espace client, me dit une erreur technique est survenue.
Les réponses
Bonjour Jean,
Je suis navrée du désagrément, nous avons rencontré un dysfonctionnement informatique. Avez-vous réussi à vous connecter à votre espace client ?
Céline.
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Accès aux factures impossible et offre de bienvenue ?
Bonjour à vous Je vous écrit car je ne parviens pas à créer un mot de passe pour accéder à mes factures sur mon espace client avec mon numéro ? Je voulais aussi savoir si...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sergio, Je vous ai envoyé un message privé. Moussa -
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Réinitialisation MDP compte client
Bonjour, Depuis la cyberattaque de juillet impossible d'accéder à mon compte client. Quand je veux réinitialiser mon mot de passe, le lien envoyé renvoie vers un message...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sabjo070579, Nous vous avons contacté en privé afin de traiter votre demande. Merci de nous donner une suite. Pour accéder à votre espace client, vous devez... -
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accès compte client impossible
Bonjour je ne reçois pas le sms de ré initialisation de mon compte clientBonjour Muriel, Un message est envoyé en privé. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Amina -
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connection espace client impossible
Bonjour. Depuis début avril je sollicite régulièrement le service client car je n'ai jamais pu me connecter à mon espace client. Avec toujours la même réponse : on comprend, on...En réponse à Julie de l'équipe la poste mobile qui me propose de m'appeler sur mon portable demain lundi 18 juin entre 10 et 12: c'est possible. (Vous m'avez envoyé un mail... -
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Pourquoi mes identifiants ne sont plus reconnus ?
Je dois changer mon RIB sur mon espace client mais impossible de me connecter. J'ai fais plusieurs essais, sur différents supports (mobile, pc et tablette) , j'ai également...Bonjour Sylvie, Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité qui vous...
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