Cette question a été résolue
Je viens de demander la portabilité de mon numéro de portable. j'ai reçu la carte SIM. La portabilité est prévue pour le 07 Mars. Nous sommes le 02 Mars, je souhaiterais déjà me connecter à mon compte en ligne Lapostemobile . Quand je clique sur "première connexion" en mettant mon n° de portable, j'obtiens le message d'erreur "Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte..Veuillez nous en excuser et réessayer ultérieurement.". Dois-je attendre le 07 Mars ?
Bonjour Simone,
Votre espace personnel s'activera automatiquement lorsque votre ligne sera opérationnelle soit le 07/03 suite à votre demande de portabilité. Je reste disponible si besoin, bonne journée, Rébecca.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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