Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pas de Telephone ni d'internet mobile

Bonjour,j'ai vérifié, tous le paramètrage est correct mais absolument rien ne fonctionne. je ne peux pas appeler ni envoyer de Sms; Par contre je peux recevoir des appels. De plus la 4G ne fonctionne pas malgré le bandeau informant que je suis en 4G.
Seule une connexion Xifi me permet d'utiliser mon smartphone.
Merci de votre réponse.

Teva
Teva

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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
Afin de faire la vérification sur votre dossier, je vous adresse un message privé.
À tout de suite.
Céline.