Question en attente de réponse
Portabilité souci
Bonjour, j'ai fais une demande de portabilité le 16/10/2019. Le mail que j'ai reçu (confirmation de ma commande) m'a indiqué que tout sera fait vers 15h le 28/10/2019. Pourtant rien n'a encore changé, est ce qu'il y a un souci avec ma commande?
Les réponses
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Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...Bonjour RomainY, Si je comprends bien, vous avez actuellement des prélèvements provenant de La Poste Mobile que vous ne reconnaissez pas, c'est bien cela ? Afin d'étudier... -
activation fonctionnalités chat appli sms ?
Bonjour depuis ma portabilité de SFR vers chez vous mi janvier je n'arrive plus à activer mes fonctionnalités de chat dans l'appli sms google. Je reste dans un état...Bonjour, un peu de neuf dans notre histoire de fonctionnalités chat. le service client m'a répondu cette après-midi ceci : "Je fais suite à votre demande du 14 mars 2021... -
- Thème
- Votre commande
Peut-on changer d'avis sur la conservation du numéro après commande ?
Bonjour, J'ai commandé une nouvelle ligne et opté pour la conservation du numéro et j'ai reçu ma SIM mais elle n'est pas encore active. Je voudrais finalement changer de... -
nouveau client chez lapostemobile, comment activer ma carte sim maintenant que je n'ai plus de reseau?
Comment créer mon compte client pour une premiere connection et activer ma carte sim (avec portabilité numéro)? Le code confidentiel etant adressé par SMS comment l'obtenir car...Bonjour NADIAN, Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ! Renseignez votre n° de téléphone... -
Ma carte sim n'est toujours pas activée à la date de portabilité prévue
Un forfait sans engagement a été pris en bureau de poste ( avec portabilité du numéro) et à la date prévue du 14 décembre il n'y a toujours pas de réseau .le 15 décembre après...
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