Question en attente de réponse
Portabilité souci
Bonjour, j'ai fais une demande de portabilité le 16/10/2019. Le mail que j'ai reçu (confirmation de ma commande) m'a indiqué que tout sera fait vers 15h le 28/10/2019. Pourtant rien n'a encore changé, est ce qu'il y a un souci avec ma commande?
Les réponses
Bonjour sassy17
La portabilité permet à tout client d’un opérateur mobile de changer d’opérateur tout en conservant son n° de mobile sans démarche de résiliation. Ce service est gratuit.
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite.
Cécile
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